
La nouvelle politique tarifaire de la SNCF annoncé en début de semaine a officialisé (entre autre) le fait de pouvoir acheter ses billets de train jusqu'a 3 mois à l'avance (jusqu'a présent c'était possible mais non officiel si j'ai bien compris). Quel interet d'acheter ses billets 3 mois à l'avance me direz vous ? Simplement avoir des tarifs interessant sur les destinations les plus demandées... Sur le papier cela parait simple, malheureusement a la SNCF on ne fait rien comme les autres. Quelques explications ...
Souhaitant voyager pour la période de Noël, le 21 septembre au soir, j'ai demandé a un proche de veiller jusqu'a minuit pour me réserver mes billets ... Impossible, le site répondant "Aucun train ne circule au delà de l'horaire indiqué". Après quelques tests a mon retour de congé, je me suis aperçu que les réservations n'étaient ouvertes que jusqu'au 08/12. A noter que j'ai tout de même reçu les "Alertes résa" programmées au préalable.
Ce n'est pas la première fois que je rencontre un problème de ce genre : lorsqu'une période de forte affluence approche les réservations sont ouvertes a des dates très variables ! Très pratique pour prendre ses billets au jour J : il faut ainsi surveiller tout les jours.
Les esprits chagrins diront que la SNCF cherche a vendre ses billets plus chers (ce n'est sans doute pas la raison car le nombre de place a tarif réduit est limitée), les autres diront que la SNCF cherche à ajuster le nombre de train au plus proche des prévisions ...
Pour ma part je pense :
- qu'il y a un manque certain de communication sur le site Voyages-Sncf a ce sujet. Pourquoi envoyer des alertes résa si l'information donnée est fausse ?
- que la SNCF ferait mieux de proposer la vente des billets encore plus tot de manière à optimiser son taux de remplissage. Pourquoi d'ailleurs ne pas ajouter un train 1 mois avant le départ si il risque y a des risques de sous-capacitée ? Ce n'est pas impossible, Easyjet le fait bien !
En attendant j'ai reçu un mail ce jour m'informant que les réservations pour la période du 8/12 au 11/01 seront ouvertes a compter de ce soir... J'en profites pour souhaiter une bonne grève aux employés de la SNCF le 18 octobre... Il n'auront pas mon soutien en tout cas.
Une bonne analyse des nouveaux tarifs :
http://www.voyage.youvox.fr/Zoom-sur-les-nouveaux-tarifs-de-la,0238